Bitte beachten Sie:

Die Geschäftsbedingungen von Livingdreams sind für den Online-Shop abweichend vom Ladengeschäft. Insbesondere gibt es Abweichungen bei den Lieferbedingungen.

1. Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen

1.1 Mit dem Zugriff auf unsere Site und mit deren Nutzung bestätigen Sie unabhängig davon, ob Sie sich als Nutzer registrieren lassen oder nicht («Nutzer», «Sie»), dass Sie an diese Nutzungsbedingungen gebunden sind, und Sie erklären, dass Sie diese gelesen und verstanden haben.

1.2 Die Nutzung der Site ist nur zur privaten Nutzung gestattet. Jegliche gewerbliche Nutzung insbesondere zum Weiterverkauf von auf der Site gekauften Produkten an Dritte ist untersagt.

1.3 Mit einer Bestellung auf livingdreams.ch bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Nutzungsbedingungen) zwischen Ihnen und der Einzelfirma LivingDreams Nicole Hoch (nachfolgend «livingdreams.ch» oder «wir/uns» genannt). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für den Kauf von Produkten via Onlineshop, nicht jedoch für den Kauf von Produkten in den Livingdreams-Filialen.

1.4 Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen in unserem Ermessen jederzeit zu ändern. Es obliegt Ihnen, diese regelmässig unter der Adresse livingdreams.ch einzusehen, um sich über jegliche Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

1.5 Mit der Nutzung der Site bestätigen Sie, dass die einfache Veröffentlichung der überarbeiteten Nutzungsbedingungen auf der Site genügt, damit jegliche Änderung oder Überarbeitung für Sie verbindlich ist. Die weitere Nutzung der Site nach einer Änderung bedeutet, dass Sie diesen Änderungen zustimmen.

1.6 Die Nutzung bestimmter besonderer Dienste von livingdreams.ch kann besonderen Nutzungsbedingungen unterliegen. Mit der Nutzung der jeweiligen Dienste erklären Sie Ihr Einverständnis mit den jeweils geltenden besonderen Nutzungsbedingungen. Im Fall von Abweichungen haben die besonderen Nutzungsbedingungen im Rahmen der Nutzung des jeweiligen Dienstes Vorrang.


2. Ihre Anmeldeverpflichtungen

2.1 Bestimmte Bereiche der Site erfordern eine Anmeldung. Mit Ihrer Anmeldung erklären und versichern Sie, dass Sie gemäss den Nutzungsbedingungen zur Eröffnung eines Kontos berechtigt sind und dass die Angaben, die Sie bei der Anmeldung machen, richtig und nicht irreführend sind. Konten können nur von gemäss dem Recht ihres Wohnsitzlandes volljährigen natürlichen Personen eröffnet und genutzt werden, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind.

2.2 Sie verpflichten sich, im Rahmen Ihrer Nutzung dieser vorbehaltenen Bereiche auf dem Anmeldeformular richtige, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen («Anmeldedaten») und die Anmeldedaten umgehend zu aktualisieren, damit diese richtig, genau, aktuell und vollständig bleiben. Wenn Sie unrichtige, ungenaue, nicht aktuelle oder unvollständige Angaben machen, oder wenn livingdreams.ch aus vernünftigen Gründen den Verdacht hat, dass Sie solche Angaben gemacht haben, oder wenn das Unternehmen aus sonstigen Gründen der Ansicht ist, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstossen haben, hat livingdreams.ch das Recht, Ihr Konto zu suspendieren oder zu schliessen und jegliche derzeitige oder zukünftige Nutzung der Site (ganz oder teilweise) zu verweigern, ohne ihre Entscheidung zu begründen.


3. Konto, Kennwort und Sicherheit

3.1 Sie haften für die Qualität und die Geheimhaltung des bei Ihrer Anmeldung gewählten Kennworts sowie für sämtliche mit Ihrem Kennwort und Ihrem Konto getätigten Transaktionen.

3.2 Sie verpflichten sich, livingdreams.ch umgehend über jegliche betrügerische Nutzung Ihres Kontos oder Ihres Kennworts und über jeglichen sonstigen Sicherheitsbruch zu informieren und sicherzustellen, dass Sie Ihr Konto am Ende jeder Sitzung schliessen (Abmeldung). livingdreams.ch haftet nicht für durch Ihre Nichteinhaltung der Nutzungsbedingungen verursachte Schäden oder Verluste.


4. Inhalt

4.1 Der Inhalt der Site wird Ihnen in seiner jeweiligen Form angeboten und er darf nicht auf sonstige Weise zu einer sonstigen Nutzung als zu seiner Einsicht und seiner Nutzung auf der Site verwendet, vervielfältigt, verbreitet, übertragen, abgebildet, verkauft, weitergegeben oder genutzt werden. livingdreams.ch gestattet Ihnen zu diesem einzigen Zweck den beschränkten, widerruflichen und nicht ausschliesslichen Zugriff auf die Site und deren Nutzung zu privaten Zwecken im Einklang mit den Nutzungsbedingungen. Wenn Sie einen Teil des Inhalts der Site zu einem sonstigen Zweck vervielfältigen oder kopieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die auf livingdreams.ch angegebene Kontaktadresse.

4.2 Der Nutzer verpflichtet sich, gegen keine Rechtsvorschriften zu verstossen und die Site nicht zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen; keine falschen, unvollständigen oder unrichtigen Angaben zu machen; keine Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben oder sonstigen Programme auf die Site zu stellen, die dazu konzipiert sind, Schaden anzurichten, eine schädliche Wirkung zu haben oder ein System, Daten oder Personendaten abzufangen oder zu umgehen.


5. Produkte

5.1 Die auf der webseite präsentierten Produkte werden auf Ihre Bestellung hin nach Mass hergestellt. livingdreams.ch kann die Bestellung jederzeit stornieren und dem Nutzer den bereits gezahlten Betrag zurückerstatten.


6. Preis und Beteiligung an den Versandkosten

6.1 Die Preise verstehen sich netto, in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer; sie gelten während der gesamten Dauer des Verkaufs. Zu den angegebenen Preisen kommen die im «Warenkorb» des Bestellformulars angegebenen Versandkosten hinzu.


7. Abschluss des Verkaufs und Zahlung

7.1 Die Fotos in unserem Online-Shop sind nicht verbindlich. Wenn Sie auf «kaufen» klicken, erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Bestellung der in «Warenkorb» ausgewählten Artikel. Der Kaufvertrag wird beim Erhalt der E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Produkts rechtswirksam abgeschlossen.

7.2 Der Preis der auf der Site getätigten Käufe ist bei der Bestellung ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Kreditkarte (Visa, Mastercard). Der Betrag der Bestellung wird bei der Bestätigung umgehend abgezogen.

7.3 livingdreams.ch hat keinen Zugriff auf die vertraulichen Informationen in Bezug auf die Zahlungsmethode. Die erfassten Daten werden verschlüsselt und sicher an die Firma PostFinance übertragen, ohne dass livingdreams.ch Zugriff darauf hat.

7.4 Wir speichern Ihre Rechnung und schicken Ihnen eine detaillierte Aufstellung Ihrer Bestellung per E-Mail.


8. Mehrwertsteuer

8.1 Alle Preise verstehen sich für Produkte, die in der Schweiz versendet werden, inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben bleiben vorbehalten. Für Sendungen ins Ausland wird der jeweilige Steuersatz in Ansatz gebracht und verrechnet.


9. Einkaufsgutscheine

Einkaufsgutscheine (Onlinecodes) sind nicht mit anderen Einkaufsgutscheinen (Onlinecodes) kumulierbar. Im Falle einer Stornierung des Verkaufs oder einer Rücksendung wird nur der tatsächlich gezahlte Betrag zurückerstattet. Einkaufsgutscheine und Bons (Vorteilscodes) können nicht zurückerstattet oder reaktiviert werden.


10. Lieferung

10.1 Die Produkte werden an die vom Nutzer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse gesandt.

10.2 livingdreams.ch liefert in die Schweiz.

10.3 Die Versandkosten können abhängig von der Ware (fragile), Grösse und vom Gewicht Ihrer Sendung schwanken. Ausnahmen werden besonders angekündigt.

10.4 Wenn bei der Bestätigung der Bestellung keine besonderen Bedingungen angegeben werden, beträgt die Lieferfrist zwischen 5–10 Wochen ab dem Abschluss des Verkaufs. Das in der Bestätigungsmail angegebene Versanddatum ist eine Schätzung und für livingdreams.ch nicht verbindlich.

10.5 livingdreams.ch haftet nicht für Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung. Der Verkauf wird bei der Übergabe des Produkts an die Post oder den Transporteur rechtswirksam abgeschlossen und livingdreams.ch wird zu diesem Zeitpunkt von jeglicher Haftung befreit.

10.6 Die Höhe der Versandkosten ist im «Warenkorb» angegeben und wird dem Nutzer vor der Bestätigung jeder Bestellung zur Zustimmung unterbreitet.


11. Garantie

11.1 Material- oder Herstellerfehler melden Sie bitte innert 20 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei unserem Kundendienst (meilen@livingdreams.ch). Fehlerhafte Artikel müssen bei einer Rücksendung auf dem Lieferschein vermerkt sein. Für später gemeldete Material- oder Herstellerfehler übernehmen wir keine Haftung.


12. Links

12.1 Wenn Sie einen Link zu der Site veröffentlichen möchten, verpflichten Sie sich ausdrücklich, Folgendes zu tun:

• die Site nicht innerhalb einer anderen Site anzuzeigen

• keine Verbindung zwischen der Site und einem Dritten herzustellen

• die Site, auf die der Link verweist, ordnungsgemäss livingdreams.ch zuzuschreiben

• und sicherzustellen, dass der Link nicht stillschweigend oder ausdrücklich den Eindruck erweckt, dass livingdreams.ch die Aktivitäten einer anderen Website oder eines anderen Unternehmens billigt, unterstützt oder übernimmt und dass livingdreams.ch und/ oder ihre Aktivitäten nicht in einem falschen, irreführenden, rufschädigenden oder beleidigenden Licht oder auf eine sonstige Weise dargestellt werden, die den Ruf von livingdreams.ch schädigen könnte, oder einen Nutzen daraus zu ziehen.

12.2 Die Verlinkung mit der Site gestattet Ihnen nicht die Nutzung von Inhalten, Namen, Logos, Bildern oder Marken von livingdreams.ch oder Dritten ohne die vorherige konkrete schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber.

12.3 livingdreams.ch behält sich das Recht vor, Sie aufzufordern, einen Link zur Site zu entfernen, ohne Gründe dafür anzugeben.


13. Urheber- und Markenrecht

13.1 Der Name und das Logo von livingdreams.ch sowie die Site sind insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht geschützt.


14. Änderungen des Services

14.1 livingdreams.ch behält sich das Recht vor, die Site jederzeit (ganz oder teilweise) mit oder ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass livingdreams.ch Ihnen und Dritten gegenüber für keine Änderung, Aussetzung oder Einstellung der Site oder des Dienstes haftet. Jeder Teil des Inhalts kann jederzeit überholt sein und livingdreams.ch ist keinesfalls zur Aktualisierung dieses Inhalts verpflichtet.


15. Datenschutzerklärung

15.1 Mit der Nutzung der Site können Sie oder jegliche Personen, denen Sie den Zugriff auf Ihr Konto und dessen Nutzung gestatten, bestimmte Personendaten einschliesslich der Anmeldedaten und bestimmter sonstiger Angaben in Bezug auf Ihre Person an livingdreams.ch übermitteln. Mit der Übertragung Ihrer personenbezogenen Angaben an die Site stimmen Sie der Nutzung dieser Daten durch livingdreams.ch im Einklang mit der Datenschutzerklärung von livingdreams.ch zu.


16. Beendigung

16.1 livingdreams.ch kann Ihren Zugriff auf die gesamte Site oder einen Teil davon jederzeit in ihrem Ermessen ohne Angabe von Gründen und mit oder ohne Vorankündigung sperren und Ihre Konten sowie sämtliche Informationen und Ankündigungen in Bezug auf dieses Konto und Ihre Inhalte deaktivieren oder löschen, ohne Ihnen gegenüber dafür zu haften.

16.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass livingdreams.ch nach ihrem Ermessen und aus beliebigen Gründen insbesondere aufgrund von Inaktivität oder wenn sie der Ansicht ist, dass Sie gegen eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen verstossen haben, Ihr Kennwort, Ihr Konto (oder einen Teil davon) oder Ihre Nutzung der Site stornieren und sämtliche Produkte von der Site entfernen und löschen kann. livingdreams.ch kann ausserdem jederzeit mit oder ohne Vorankündigung in ihrem freien Ermessen die Bereitstellung der Site oder eines Teils davon einstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Sperrung Ihres Zugangs zur Site im Rahmen der Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung erfolgen kann, und Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass livingdreams.ch Ihr Konto sowie alle diesbezüglichen Informationen umgehend deaktivieren oder löschen und/oder jeglichen weiteren Zugriff auf diese Dateien oder auf die Site untersagen kann. Darüber hinaus erteilen Sie Ihre Zustimmung dazu, dass livingdreams.ch Ihnen und Dritten gegenüber für keine Sperrung Ihres Zugangs zu der Site haftet.


17. Freistellungsklausel

17.1 Der Zugriff auf die Site und deren Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Die Site und ihr Inhalt werden in ihrem jeweiligen Zustand und nach Massgabe ihrer Verfügbarkeit bereitgestellt. livingdreams.ch schliesst ausdrücklich jegliche explizite oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art einschliesslich unter anderem jeglicher stillschweigenden Zusicherung der Eignung zu einem bestimmten Zweck, der Qualität oder der Verfügbarkeit der Produkte aus und Sie verzichten darauf.

17.2 livingdreams.ch übernimmt keine Gewährleistung und macht keine Zusicherungen in Bezug darauf, dass die Site und ihr Inhalt Ihren Bedürfnissen entsprechen, die Site unterbrechungsfrei, aktuell und fehlerfrei ist, die mit der Nutzung der Site zu erzielenden Ergebnisse richtig oder zuverlässig sind und jegliche Fehler im Inhalt berichtigt werden.

17.3 Das Herunterladen oder der sonstige Bezug von Dokumenten durch die Nutzung der Site erfolgt auf Ihren Wunsch und Ihr Risiko und Sie haften für sämtliche Schäden an Ihrem Informatiksystem oder für sämtliche Datenverluste aufgrund des Herunterladens solcher Dokumente.

17.4 Die Beschreibungen und sonstigen auf der Site veröffentlichten Inhalte sind nicht als Beratung zu verstehen. Keine mündliche oder schriftliche Information, die Sie von livingdreams.ch oder über die Site oder auf der Site erhalten, begründet eine Gewährleistung oder sonstige Verpflichtung, die in den Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen ist, und livingdreams.ch schliesst jegliche Haftung für das Vertrauen von Besuchern der Site oder sonstigen Personen, die eventuell über Teile ihres Inhalts informiert werden, in diese Elemente aus.


18. Schadloshaltung

18.1 Sie verpflichten sich, livingdreams.ch und ihre Partner und Mitarbeiter für sämtliche Haftungen, Verluste, Schäden, Forderungen, Strafen, Bussgelder, Kosten und Aufwendungen einschliesslich unter anderem von angemessenen Anwaltshonoraren zu entschädigen und von jeglicher diesbezüglichen Haftung freizustellen, die eventuell aufgrund Ihrer Nutzung der Site und Ihres Zugriffs auf diese Site einschliesslich unter anderem aller Inhalte sowie Ihrer Anmeldung auf der Site oder Ihrer Nichteinhaltung einer Bestimmung der Nutzungsbedingungen entstehen.


19. Haftungsbeschränkung

19.1 Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass livingdreams.ch nicht für unmittelbare, mittelbare, konkrete, Neben- oder Folgeschäden oder für Schadensersatz mit Strafcharakter einschliesslich unter anderem von entgangenen Gewinnen, Kundenverlust, entgangener Nutzung, Datenverlusten oder sonstigen immateriellen Verlusten haftet (selbst wenn livingdreams.ch auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde):

• die aufgrund der Nutzung der Site oder der Tatsache, dass diese nicht nutzbar ist,

• der Kosten für den Kauf von Ersatzgütern oder -leistungen aufgrund von über die Site gekauften oder bezogenen Waren, Daten, Informationen oder Leistungen oder von über die Site erhaltenen Mitteilungen oder über die Site abgeschlossenen Transaktionen,

• des unbefugten Zugriffs auf Ihre Datenübertragungen oder deren Änderung,

• von Erklärungen oder Handlungen Dritter auf der Site,

• der Ergebnisse der Site, aller mit dieser verbundenen Sites und aller über diese verbreiteten Dokumente,

• von Mängeln der gekauften Produkte oder jeglicher sonstigen Angelegenheiten in Bezug auf die Site entstehen.

19.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass sämtliche Forderungen oder Anspruchsgrundlagen aufgrund der Nutzung der Site unabhängig von jeglichen gegenteiligen gesetzlichen Bestimmungen innerhalb von einem 1 Jahr ab der Entstehung dieser Forderung oder Anspruchsgrundlage geltend gemacht werden müssen.


20. Ausschlüsse und Beschränkungen

20.1 In manchen Rechtsordnungen ist der Ausschluss bestimmter Garantien oder die Beschränkung oder der Ausschluss der Haftung für Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig. Folglich gelten bestimmte in den vorliegenden Bedingungen genannte Beschränkungen eventuell nicht für Sie.

20.2 Keine Bestimmung der Nutzungsbedingungen beeinträchtigt die gesetzlichen Verbraucherrechte und sie bewirken keinen Ausschluss und keine Beschränkung der Haftung für von livingdreams.ch fahrlässig oder schuldhaft verursachte Todesfälle oder Körperschäden sowie keinen Ausschluss und keine Beschränkung einer Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.


21. Allgemeine Informationen

21.1 Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschliesslich der für bestimmte Dienste geltenden besonderen Nutzungsbedingungen) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und livingdreams.ch zu ihrem Gegenstand dar; sie ersetzen alle vorhergehenden mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Arrangements und Verpflichtungen jeglicher Art zwischen Ihnen und livingdreams.ch zu diesem Thema. Sie können zusätzlichen Nutzungsbedingungen unterliegen, die gelten, wenn Sie die Dienste von ähnlichen Unternehmen oder Inhalte oder Software von Dritten nutzen.

21.2 Die Tatsache, dass livingdreams.ch ein Recht oder eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen nicht ausübt oder geltend macht, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

21.3 Wenn eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen für nichtig erklärt wird, vereinbaren die Parteien dennoch, dass ihre Absicht, die sich aus der Bestimmung ergibt, im weitesten zulässigen Masse umgesetzt wird und dass die übrigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen in vollem Umfang wirksam bleiben. Die Überschriften der Artikel der Nutzungsbedingungen dienen nur zur einfacheren Orientierung und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung.

21.4 Sie dürfen Ihre Rechte oder Verpflichtungen nicht abtreten oder übertragen und die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen im Rahmen der vorliegenden Nutzungsbedingungen nicht untervergeben. livingdreams.ch kann alle Rechte oder Verpflichtungen abtreten oder übertragen oder die Erfüllung ihrer Verpflichtungen im Rahmen der vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Ihre Zustimmung an Dritte untervergeben (wobei diese Zustimmung durch die vorliegenden Bestimmungen erteilt wird).

21.5 Die Nutzungsbedingungen und die Beziehungen zwischen Ihnen und livingdreams.ch unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz. Sämtliche Streitigkeiten in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen sind den Gerichten von Meilen (Schweiz) zu unterbreiten.


22. Verstösse

22.1 Bitte melden Sie Livingdreams jeglichen Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen an die auf livingdreams.ch angegebene Kundendienstadresse.


Livingdreams Nicole Hoch, November 2022